Política de envío

Política de Envío

En Radianza Store, estamos comprometidas a entregar tus productos de belleza de lujo de forma segura y oportuna. Por favor revisa nuestra política de envío a continuación.

Tiempo de Procesamiento

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Envíos a Estados Unidos

  • Envío Estándar: 5 a 8 días hábiles
  • Envío Exprés: 2 a 3 días hábiles
  • Envío estándar gratuito en pedidos mayores a $75 USD.

Envíos a México

  • Envío Estándar: 7 a 14 días hábiles
  • Las tarifas de envío se calculan en el checkout según el peso y el destino.
  • Los impuestos y aranceles de importación pueden aplicar y son responsabilidad del cliente.

Seguimiento de Pedido

  • Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un número de rastreo.
  • Puedes rastrear tu pedido en nuestra página de Rastrear Pedido.

Paquetes Perdidos o Dañados

  • Si tu paquete se pierde o llega dañado, contáctanos a support@radianzastore.com dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega esperada.